Política de envío
En Saramanda nos comprometemos a procesar y gestionar tu pedido lo antes posible. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- España peninsular: 7 a 15 días hábiles
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10 a 20 días hábiles
- Unión Europea: 10 a 20 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad, como retrasos en aduanas o incidencias logísticas.
Costes de envío Los gastos de envío se calcularán y mostrarán en el momento de finalizar la compra, en función del destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, ponte en contacto con nosotros en tradinglnzdos@gmail.com y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.